杭州包车对于很对没有买车的朋友来说，无需花大价钱买车、不用加油保养车，临时用车或者节假日出行时包一辆车都是很实惠的事情。但是在包车过程中有哪些问题是我们需要了解的，下面我们就来了解一下。

一、  包车需要提前多久？

　　理想状态下，包车是可以做到随时包随时提车的，但是由于近年来包车业务火爆，包车公司的车源有限，因此建议时间越早越好。按照我们的经验来看，平时提前三至五天订车就行，如果是节假日或是长假用车，至少要提前一两个月订车才保险。

二、  外出出现事故怎么办？

　　包车出行最怕的就是出现事故，大多数包 车公司会建议客户一旦出现事故，可以第一时间和投保的保险公司联系，也可以和包车公司联系，由包车公司代为处理。我们应当提车时提前确认清楚，并且留好各种渠道的电话，一旦出现问题可以第一时间寻求帮助。

三、  出现事故要赔钱么？

　　通过了解我们发现，每个包车公司关于出现事故后的赔偿问题处理方法都不同。大一些的包车公司，通常会优先使用保险公司进行理赔，如果是小刮小蹭客户是不用承担任何费用的。即便出现较严重的事故，客户也最多赔偿那些保险赔付范围以外的部分。

四、  还车时存油量不好控制怎么办？

　　目前包车公司会要求还车时的存油量要和取车时相同，因此我们尽量在还车时关注一下车内的油量。如果下我们着急还车，没顾的上找加油站怎么办呢？这倒也不必担心，租车公司会根据存油量计算出油量差别，转换成当时的油价进行补缴即可。

五、  临时有事需要延迟还车可以吗？

　　如果遇到某种情况不得不延迟还车怎么办？这种情况下要第一时间和包车车公司取得联系，当然越早越好，为包车公司安排车辆后续使用等事情留些时间。通常情况下我们只需要确定最终还车时间即可，并且还车时缴纳产生的包车金额。

六、  我没有信用卡能包车么？

　　几乎所有包车公司都要求必须通过信用卡结算，提车时也要冻结一部分信用金额作为押金。当然一些朋友可能没有信用卡，因此在一些包车公司，储蓄卡也是可以进行包车的，不过对卡内余额有一定的要求。

    以上就是杭州包车对包车过程中会出现的一些问题的总结，如果有什么不明白的地方，欢迎大家来我公司详询。